Gangstasino Privacy

Bij Gangstasino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en welke rechten u heeft wanneer u gebruikmaakt van onze diensten. Door gebruik te maken van Gangstasino gaat u akkoord met de manier waarop wij uw gegevens verwerken zoals hieronder beschreven.

Wie zijn wij

Gangstasino wordt geëxploiteerd door Sikora Technologies SRL., onder de licentie van Anjouan Gaming, Union of Comoros, met licentienummer ALSI-202505035-FI2. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer u speelt op gangstasino.com, gebruikmaakt van onze mobiele app of contact opneemt met onze klantenservice.

Welke gegevens wij verzamelen

Wanneer u zich registreert bij Gangstasino, vragen wij om bepaalde persoonlijke informatie om uw account aan te maken en te beheren. Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:

• Registratiegegevens: naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
• Identiteitsdocumenten in het kader van ons KYC-beleid, zoals paspoort, identiteitskaart of rijbewijs
• Financiële gegevens, waaronder betaalmethoden, transactiegeschiedenis en bankgegevens
• Technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype, browserinstellingen en besturingssysteem
• Speelgedrag, waaronder inzetten, stortingen, opnames en gebruik van bonussen zoals gratis spins
• Communicatiegegevens wanneer u contact opneemt met onze klantenservice via livechat of e-mail

Verificatie van uw identiteit

Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen voeren wij identiteitscontroles uit, met name bij uw eerste opname of wanneer wij dit noodzakelijk achten. Wij kunnen aanvullende documenten opvragen, zoals een selfie met een geopend paspoort, een foto van uw betaalkaart of bewijs van herkomst van middelen. Deze documenten dienen binnen 30 dagen na ons verzoek te worden aangeleverd, in het Latijnse of Cyrillische alfabet. Wij kunnen ook telefonisch contact met u opnemen of een videogesprek voeren ter verificatie.

Waarom wij uw gegevens verwerken

We gebruiken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Ons doel is om Gangstasino veilig, betrouwbaar en persoonlijk te houden voor elke speler.

• Wij verwerken uw gegevens om uw account aan te maken en te beheren
• We gebruiken uw gegevens om stortingen en opnames te verwerken
• Wij controleren uw identiteit om fraude en witwassen te voorkomen
• We analyseren uw speelgedrag om verantwoord spelen te bevorderen
• Wij sturen u informatie over promoties, zoals de welkomstbonus of wekelijkse cashback, indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
• We gebruiken technische gegevens om onze website en app te verbeteren

Delen van gegevens met derden

Om onze diensten te kunnen leveren, delen wij bepaalde gegevens met zorgvuldig geselecteerde partners. Onze betaalverwerkers, softwareleveranciers en toezichthoudende autoriteiten kunnen toegang krijgen tot relevante informatie wanneer dit noodzakelijk is.

• Betaaldienstverleners voor het verwerken van transacties via Visa, Mastercard of cryptovaluta
• Spelproviders zoals Pragmatic Play, NetEnt en Evolution, voor het leveren van games en het bijhouden van speelresultaten
• Toezichthouders en regelgevende instanties, waaronder de kansspelautoriteit van Anjouan
• Fraudepreventie- en beveiligingsdiensten om verdachte activiteiten te detecteren

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Bewaartermijn van gegevens

We bewaren uw gegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang dit wettelijk verplicht is. Financiële en identiteitsgegevens worden bewaard in overeenstemming met de anti-witwaswetgeving die op ons van toepassing is. Wanneer uw account gedurende 12 maanden inactief blijft, kan een inactiviteitskosten van €10 per maand worden toegepast, zoals vermeld in onze algemene voorwaarden.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies om uw ervaring op Gangstasino te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en het gebruik van onze website te analyseren. Meer informatie hierover vindt u in ons afzonderlijke cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.

Beveiliging van uw gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Onze systemen worden regelmatig gecontroleerd en bijgewerkt om een hoog beveiligingsniveau te waarborgen. Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen bij gegevensoverdracht via het internet.

Uw rechten

Als gebruiker van Gangstasino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren deze rechten volledig en zullen uw verzoeken binnen een redelijke termijn behandelen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u verwerken
• U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens aan te vragen, voor zover wettelijk toegestaan
• U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing
• U heeft het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@gangstasino.com of contact@gangstasino.com.

Leeftijdsgrens en verantwoord spelen

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen die de wettelijke minimumleeftijd voor kansspelen hebben bereikt. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen en zullen accounts waarvan blijkt dat ze zijn aangemaakt door een minderjarige onmiddellijk sluiten.

Internationale gegevensoverdracht

Aangezien Gangstasino zich richt op internationale markten, kunnen uw gegevens worden verwerkt in landen buiten uw land van verblijf. Wij zorgen ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn wanneer gegevens worden overgedragen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Beperkte landen

We bieden onze diensten niet aan in bepaalde landen vanwege lokale wet- en regelgeving. Wanneer u zich bevindt in een land dat is uitgesloten van onze diensten, behouden wij ons het recht voor om uw account te beperken of te sluiten en de bijbehorende gegevens dienovereenkomstig te verwerken.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen of wettelijke vereisten weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij, waar mogelijk, ook communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact met ons opnemen

Heeft u vragen over dit privacybeleid, uw gegevens of over hoe Gangstasino uw informatie verwerkt? Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar via livechat, of u kunt ons e-mailen via support@gangstasino.com of contact@gangstasino.com. Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle vragen met betrekking tot uw privacy.